少し前に、NHKテレビ（バリバラ）をちらっと見ていたら、視力障がい者に向かって、「一目惚れ」ってあるのですかと質問している人がいました。これって変だよね。もしかすると「一目惚れ」の一目の理解不足かな。単純な文字解釈で、意味解釈に至っていないと言うことかな。一目って、もちろん見るも入るけど、視覚だけではない、言葉、雰囲気、ムード、気配、感じ、ボデータッチなどすべてから伝わることじゃないの。
実は、相談職の方に良く言うのです。相手との信頼（ラポール）関係を作るこつは、傾聴、受容、全人格を傾けて語ることではないかと。見た目はその一部に過ぎないと。でも大事なことであることは言うまでもありませんが。後見業務に携わるのもこの辺がスタート（基礎）ではないのか。これからの成年後見制度の運用では、相談、申立、受任の３場面が重要ですよと最高裁家庭局のヒアリングで述べてきました。相談・申立の場面では、社会福祉的にはラポール 法律的にはデュープロセス 経済学的にはテイクオフの考え方が大事ですよと。（2017.9.11）